Biener representa a los clientes que confían en nuestra gestión para tramitar el acceso al mercado mayorista, bien en Titularidad Directa, bien en Nombre Propio o bien en Nombre Ajeno.
Nuestro cliente es quien accede directamente al mercado mayorista, se comporta ante el Operador de Sistema y Operador de Mercado como una Unidad de Programación y Oferta independiente. Pasa a tener la confianza de que no existen costes ajenos a los regulados. Lo que consigue el cliente es la certidumbre de que está pagando el precio de la energía que está consumiendo, pasando a ser como una comercializadora propia siendo él mismo su primer y mejor cliente.
Los consumidores directos no están obligados al pago del Fondo Nacional de Eficiencia Energética y tampoco están sujetos a las normas fiscales de las haciendas locales municipales que imponen la tasa del 1,5%.
